Обеспечить СЕРВИС в салоне красоты; Обеспечить уровень продаж в салоне; Обслуживать клиентов Осуществлять продажи услуг и сопутствующих товаров; Вести запись клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн; Консультировать клиентов по телефону в отношении услуг и прочего; Вести внутреннюю документацию салона красоты в установленном порядке; Принимать деньги и исполнять обязанности кассира; Проводить рекламные акции внутри салона красоты (В некоторых случаях даже придумывать эти акции!!); Проводить опросы клиентов, анкетирование и исследование их предпочтений; Осуществлять выкладку продаваемого товара в витринах, в соответствии с принципами мерчендайзинга; Контролировать трудовую дисциплину; Контролировать сохранность материальных ценностей (исполнять функции кладовщика); Знать основы маркетинга и организации рекламы; Принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин; Основы эстетики, этики и социальной психологии; Основы экономики, организации труда и управления; Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия;; Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях. |